Nos Prestations

L’Académie du Luxe propose plusieurs formules pour les prestations qui peuvent être animées à l’Académie du Luxe ou in situ, à Paris, en province ou à l’étranger…

 
  • des prestations sur - mesure (rencontres intra-entreprises) conçues, adaptées aux besoins et aux enjeux d’une maison du luxe pour une plus grande performance de ses équipes.C’est le cœur de notre activité.
  • des missions sur - mesure (recherches et réalisation d’outils de formation, conception et organisation de jeux pédagogiques, bilan Merchandising, accompagnement et coaching des équipes de vente après une formation,…).
  • des conférences et animations d’événements (soirées, dîners, visites accompagnées dans des musées, réceptions personnalisées de clients étrangers).
  • des prestations institutionnelles (rencontres inter-entreprises) organisées autour de 6 grands thèmes et ouvertes aux professionnels comme aux particuliers passionnés.
 

TAUX DE SATISFACTION DE NOS CLIENTS

Nous mettons tout en œuvre pour atteindre un niveau d’excellence pour nos prestations afin d’obtenir la totale satisfaction de nos clients en répondant pleinement à leurs besoins.
 
Moyenne Taux de satisfaction 2023 : 93%

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Nous privilégions les petits groupes pour plus d’interactivité et une plus grande personnalisation des prestations. Les stages s’organisent donc le plus souvent en nombre pairs pour faire des binômes dans le cadre des jeux de rôle et des ateliers.
 
Aussi, nous préconisons pour que les prestations soient profitables et efficaces
  • 6 personnes pour les sessions de Gemmologie
  • 8 personnes pour les autres prestations
  • Pour les ateliers de Démontage et Remontage d’un mouvement horloger, nous ne prenons que 2 personnes afin de leur faire vivre une expérience horlogère passionnante.
 

LES POINTS FORTS DE L’ACADEMIE DU LUXE

  • Des prestations très opérationnelles associant théorie, pratique et rencontres avec des professionnels
 
  • Une équipe pédagogique de qualité engagée dans une démarche de perfectionnement continu
 

Dominique Harnois

  • Une gemmologue expérimentée (Diplôme de l’ING, Diplôme européen de la FEEG, Diplôme FGA de la Gemological Association of Great Britain, Gemological Institute of America for « Grading Diamond »)
  • Une experte ayant plus de 35 ans dans l’univers du Luxe maîtrisant le développement des collections joaillières du bijou à la haute joaillerie, du brief à l’écrin
  • Une passionnée d’histoire qui aime partager ses connaissances
  • Une formatrice certifiée professionnelle FFP (Acteurs de la Compétence).
 
 

René Biget

  • Un maître horloger passionné de montres vintage qui aime transmettre son savoir et provoquer des vocations. Quand il ne donne pas de cours à « ceux qui aiment la belle mécanique horlogère » dans son atelier vers Lille et à Paris, René Biget intervient dans le cadre de formations institutionnelles et sur-mesure de l’Académie du Luxe.
 

Olivier Simon

  • Un spécialiste du Merchandising et de la scénographie d’évènements qui collabore avec de grandes maisons joaillières et du Luxe. Olivier Simon intervient dans le cadre des ateliers pratiques de Merchandising en apportant à la fois la richesse de son expérience et de sa créativité.
 

LANGUES

 
  • Les prestations peuvent être animées en français ou en anglais.
 

VALIDATION

 
  • A l’issue d’une prestation, un certificat de compétence sera remis à chaque participant en fonction de la validation de ses acquis.
 

ACCESSIBILITE DES PRESTATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES

 

Si l’accès de l’immeuble et nos salles de formation sont adaptés à des personnes à mobilité réduite, nous mettons tout en œuvre pour permettre à toute personne en situation de handicap de suivre les formations ( traduction en braille pour les non-voyants, agencement de l’espace pour l’adapter aux besoins d’une personne à mobilité réduite, …) et mobilisons toutes les énergies et expertises pour les accueillir.
Référent handicap : Dominique Harnois

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